Política de privacidad

Responsable del tratamiento

SANTUARIO WINSTON DE AYUDA A CABALLOS MALTRATADOS Y/O ABANDONADOS, NIF/CIF G05236989, Registro Nacional de Asociaciones 617583, con domicilio social en Carretera AV-P 307, km 1,5, 05294 La Cañada (Ávila).

Contacto para privacidad: santuariowinston@hotmail.com · 690 14 39 20.

Qué datos tratamos y para qué

Consultas y contacto

Cuando utilizas el formulario de contacto podemos tratar nombre, correo electrónico, teléfono si lo facilitas, motivo y contenido del mensaje, además de información técnica necesaria para seguridad y prevención de abuso. La finalidad es recibir, gestionar y responder tu consulta. La base jurídica es tu consentimiento al remitir voluntariamente el formulario.

Apadrinamientos y relación con padrinos

Para tramitar una solicitud de apadrinamiento podemos tratar nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, país, habitante elegido, importe, método de pago, nombre para certificado y datos de estado de la relación. La base jurídica principal es la ejecución de la relación solicitada y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales vinculadas a cobros, contabilidad o atención de derechos.

Si marcas expresamente la opción de recibir noticias, utilizaremos tu correo para esas comunicaciones sobre la base de tu consentimiento. Esa opción es independiente y puede retirarse sin afectar al apadrinamiento.

Mi Santuario

El área privada utiliza autenticación de Supabase para permitir que una persona acceda a sus propios apadrinamientos, pagos confirmados, certificados disponibles y opciones de gestión. Tratamos los datos necesarios para prestar ese servicio y proteger el acceso.

Pagos

Cuando Stripe esté activado en producción, el pago y la gestión de suscripciones se realizan a través de sus sistemas. Santuario Winston puede recibir identificadores de cliente, suscripción, sesión y estado de pago necesarios para conciliar y administrar el apadrinamiento, pero no almacena números completos de tarjeta.

Cuando eliges un enlace externo como PayPal o Teaming, la operación se realiza en la plataforma del proveedor y se aplican sus condiciones y políticas.

Seguridad y funcionamiento

Podemos tratar datos técnicos mínimos, como origen de la solicitud, agente de usuario, marcas de tiempo e identificadores de operación, para proteger formularios, evitar abuso, mantener trazabilidad técnica y resolver incidencias.

Proveedores y destinatarios

Los datos no se venden ni se ceden para fines comerciales. Para prestar los servicios pueden intervenir proveedores tecnológicos sujetos a sus propias obligaciones contractuales y de protección de datos:

• Supabase, para base de datos, autenticación y funciones backend.
• Resend, cuando está configurado, para notificaciones transaccionales por correo.
• Stripe, cuando se active el cobro online, para pagos, suscripciones y portal de cliente.
• Hostinger, para alojamiento y entrega de la web pública.
• Google Maps, solo cuando aceptas mostrar contenido externo en la página de contacto.
• Cloudflare Web Analytics, solo si se configura en producción y aceptas la categoría de analítica.

Algunos proveedores pueden prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando el tratamiento implique una transferencia internacional, se utilizarán los mecanismos y garantías aplicables conforme a la normativa de protección de datos y a la configuración contractual del proveedor.

Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos o permitidos por obligaciones legales y responsabilidades aplicables. Los datos que dejan de ser necesarios se eliminan o bloquean de acuerdo con los procedimientos del Santuario y las capacidades del servicio utilizado.

Las preferencias de comunicaciones informativas se conservan mientras exista consentimiento o hasta que se retire, sin perjuicio de mantener la evidencia mínima necesaria de una baja u oposición.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud de lo realizado previamente.

Para ejercer tus derechos escribe a santuariowinston@hotmail.com o al domicilio social indicado. Podremos pedir información proporcionada y necesaria para verificar tu identidad antes de atender una solicitud que afecte a datos personales.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

La información relativa a cookies, almacenamiento local, Google Maps y analítica se encuentra en la Política de Cookies.